Zahlung und Lieferung

LIEFERUNG

Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt mit unserem Logistikpartner DHL. Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir keine Postfächer beliefern können. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 5-7 Werktagen ab Bestelleingang an die bei uns hinterlegte Lieferadresse.

LIEFERKOSTEN UND LIEFERZEITEN

Innerhalb Deutschlands ist der Versand für Sie kostenlos.

SENDUNGSVERFOLGUNG

Sobald wir Ihre Bestellung verschickt haben, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung von uns und eine E-Mail von DHL mit Sendungsverfolgungslink. Sie können den Sendungsstatus kurz darauf über den Link abrufen. Bei einem beschädigten Paket bitten wir Sie, den Schaden unverzüglich dem Paketdienst mitzuteilen.

RÜCKGABE

Sollten Sie mit Ihrer Bestellung einmal nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Bestellung selbstverständlich innerhalb von vierzehn Tagen mit Hilfe des beigelegten Retourenscheins an uns zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung werden von Ihnen getragen. Die Rückgabe gilt nur für nicht getragene, ungewaschene, unbenutzte und einwandfreie Artikel, von denen die Etiketten nicht entfernt wurden.

Zahlung

PayPal

Der Online-Zahlungsservice PayPal bietet eine schnelle und sichere Art der Online-Zahlung. Bei Auswahl dieser Zahlungsart werden Sie automatisch auf die Website des Dienstleisters PayPal weitergeleitet. Sollten Sie noch nicht bei PayPal registriert sein, können Sie ein persönliches Kundenkonto anlegen. Sobald eine Registrierung vorliegt, hinterlegen Sie die Zahlungsdetails in Ihrem PayPal-Konto. Der endgültige Kaufvorgang wird dann über die automatische Rückschaltung auf den Onlineshop und die verbindliche Bestätigung des Kaufs abgeschlossen. Weitere Informationen zu PayPal finden Sie unter https://www.paypal.com/de/.

Kreditkarte

Zahlen Sie ganz einfach per Kreditkarte. Um den höchsten Sicherheitsstandards zu entsprechen, wird bei allen Kreditkarten das 3D Secure-Verfahren über eine sog. Zwei-Wege-Authentifizierung vorausgesetzt. Bei diesem Verfahren wird geprüft, ob die Transaktion tatsächlich vom rechtmäßigen Karteninhaber und rechtmäßigen Online-Händler durchgeführt wird. Nach der Eingabe der Kreditkartendaten im Onlineshop öffnet sich ein zusätzliches Abfragefenster, das mit Ihrer Bank verbunden ist und in dem Sie den sog. Secure Code eingeben müssen, der Ihnen über ein zweites Endgerät von Ihrer Bank zur Verfügung gestellt wird. Nach dieser Verifzierung wird die Transaktion durchgeführt.

Bei Retouren wird die Gutschrift immer auf das Zahlungsmittel rücküberwiesen, das beim Kaufvorgang genutzt wurde. Bridalstory behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsmethoden nicht anzubieten und auf andere Zahlungsmethoden zu verweisen.

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